在我的电商运营群,经常有电商运营小伙伴提出问题,有时间的话会帮大家解答一下。这样的问题看的多了,发现一个有趣的现象。
从提问者的问题,我大概能猜出这是一个电商新手还是老手。新手常问的问题一般是,怎么补单,补单会不会降权等。老手问的则是谁有好的资源,有没有靠谱的运营推荐等。
有时候别人加我,问的都是很基础的问题,末了加一句:你看我怎样能快点上手?从他的提问看出,这是一个刚入行不到三个月的电商新人。
对于这个阶段的电商运营,我的回答往往是:不要急,欲速则不达,先在电商行业干个一两年,然后在想提升的事。做三个月电商,连电商的门还没入,还没有到提升电商运营技能的阶段。
虽然苦口婆心的说,但是收效甚微,能够理解大家急切赚钱的心情,谁不想一夜之间练会葵花宝典呢,但是咱们做事还是要遵循事物的正常发展规律。
以电商运营为例,一个牛13的电商运营,会经历三个阶段:学习基操、理解规则、悟出趋势。也就是大佬最喜欢说的:取势明道优术。而走完这三个月阶段需要多久时间呢?很久。
01
优术
大家想想,你刚开始做电商运营时,最喜欢研究什么?以我为例,那时候特别喜欢钻研直通车7天螺旋递增玩法、100限额憋自然单玩法、卡高投产冲活动、降价截流等等。
因为这些玩法有操作说明,按照说明去实操,也确实能带来一些效果,就特别迷信各种黑科技。
这些具体可以实操的玩法,就是电商运营成长三阶段的第一阶段:优术。也是实操部分,做电商最起码要会开车吧,还要会做马扁图,这些操作会与不会只取决于有没有做过。
比如拼多多的584活动,你做过一遍,就算会了,没有做过,是实操不来的。我第一次报百万爆款活动,那个二阶段愣是不知道怎样报,直到当天晚上系统给我自动报名了,我才知道原来这个是自动晋级的,会了之后现在报百万爆款就跟玩儿一样简单。
学习实操需要什么悟性吗?不需要,规则是固定的,做一遍就啥都会了。电商运营第一阶段,就是去学会掌握这些规则,平台发货赔偿的规则、售后申诉的规则、各个活动的门槛和提报技巧、提高主图点击的制作技巧、直通车的投产比计算等等。
新进电商这一行,先不要想着怎样玩出花,先把用户购买全链路的每个环节的规则都摸清楚,第一阶段就算顺利毕业了,这个阶段预计需要半年到一年的时间,看各位的悟性和岗位职责了。